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El Internet es una medio de información muy joven apenas empezó a surgir aproximadamente en 1990 y en 1999 sucedieron dos acontecimientos que resultaron claves para la economía mundial: la aparición del euro y la publicación de The Cluetrain.
Este último afirma que las condiciones del mercado han cambiado con la interconexión masiva de los negocios y las personas provocada por el internet y la globalización de la economía. En conclusión, internet es el nuevo campo de juego de los negocios. No solo de los que venden online sino para todos manteniendo la gran conversación.
Internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que era imposible en la era de los medios masivos de comunicación. Los blogs, prácticamente no existían. Fue en 1999 cuando Rebecca Blood, una de las pioneras empieza a escribir el blog Rebecca´s Pocket4. En el 2004, el nuevo internet recibe el nombre de: web 2.0, que fue acuñada por la empresa O´Reilly Media y luego por los cibernautas. Sin embargo no hay una definición exacta para web 2.0.
Una buena definición seria: Un fenómeno social en relación con la creación y distribución de contenidos en Internet, caracterizado por la comunicación abierta, la descentralización de autoridad, la libertad para compartir y usar, dentro de un enfoque que trata a las relaciones humanas y económicas como conversaciones.
La revista Time nombra persona del año quienes están generando y compartiendo software y contenidos en internet.
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